Eficientizarea activităţii AB PLUS EVENTS prin introducerea unor sisteme informatice integrate de management al resurselor şi relaţiilor cu clienţii
DATE PROIECT
Client SC AB PLUS EVENTS SRL
Valoare totală 918.810,21 lei
Valoare Grant 475.693,92 lei
Proiectul
Compania AB PLUS EVENTS implementează un sistem informatic integrat (ERP şi CRM) care va avea ca efecte optimizarea procesului decizional la nivelul managementului de vârf şi de linie, precum şi eficientizarea procesului de vânzare a serviciilor companiei.
Sistemul ERP de Management al Afacerilor este un sistem amplu şi inovator pentru managementul întreprinderilor comerciale şi de producţie (inclusiv al corporaţiilor cu mai multe companii). Acesta include un pachet de programe financiare, de marketing/vânzări, achiziţii şi control al inventarului incorporate într-un singur program.
Aplicaţia informatică de tip CRM oferă un control optim al apelurilor de tip outbound cât şi al celor de tip inbound, având ca punct de plecare ultima tehnologie de tip client-server. Ea va fi utilizată la nivelul departamentelor de marketing direct şi vânzări directe ale companiei AB PLUS EVENTS în vederea îmbunătăţirii managementului relaţiilor cu clienţii.
Servicii
Documentaţia de finanţare a fost elaborată de echipa de consultanţi RELIANS şi a inclus următoarele piese:
- Cerere de Finanţare;
- Matrice Cadru Logic;
- Grafic Gantt de Implementare a Proiectului;
- Plan de afaceri;
- Documente suport.
Serviciile furnizate de RELIANS au inclus şi:
- Asistenţă in etapa de evaluare a proiectului.
RELIANS a asigurat managementul întregii aplicaţii de finanţare, în etapa de planificare a proiectului, iar prin planul de
afaceri a indicat cele mai eficiente surse de finanţare a investiţiei.
